Revisiedatum: 1 april 2012.
1. Het Gebruiksrecht
1.1 THISS BV, exploitant van Sitefive, zal Licentienemer tegen vergoeding gedurende de looptijd van de overeenkomst het gebruiksrecht verlenen op haar Professional Bridging Software (hierna de Applicatie). THISS BV zal Licentienemer daartoe direct en online, na voor akkoord bevestigde overeenkomst, de Applicatie activeren, opdat Licentienemer de Applicatie kan beheren.
1.2 THISS BV garandeert een beschikbaarheid van de Applicatie van minimaal 98%, overmacht uitgezonderd. Onder beschikbaarheid wordt begrepen dat de Server vanaf het Internet bereikbaar is op de aan Licentienemer verstrekte URL en dat de Applicatie daadwerkelijk aangeboden wordt op de Server. Onder beschikbaarheid wordt dus niet verstaan het bestaan van een werkende punt tot punt verbinding tussen de systemen van Licentienemer en de Server.
1.3 THISS BV heeft strenge maatregelen genomen ter beveiliging van op de Server opgeslagen informatie. De informatie met betrekking tot deze maatregelen is voor Licentienemer beschikbaar. De Gebruikers worden geacht gebruik te maken van de beschikbare veiligheidsmiddelen, voor zover deze niet reeds worden afgedwongen.
1.4 THISS BV heeft het recht de Applicatie van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren en om fouten te herstellen. THISS BV zal zich inspannen om eventuele fouten in de Applicatie op te lossen, maar kan niet garanderen dat alle fouten worden hersteld. Omdat de Applicatie aan meerdere afnemers wordt geleverd, is het niet mogelijk om alleen voor een specifieke Licentienemer van een bepaalde aanpassing af te zien. De gebruikersdocumentatie van de huidige versie van de Applicatie zal op de Server steeds in elektronische vorm beschikbaar zijn voor de Gebruikers. Gebruikers loggen altijd in op de meest recente versie van de Applicatie.
2 Het Gebruik van de Applicatie
2.1 De Licentienemer bepaalt welke informatie met behulp van de Applicatie wordt opgeslagen en/of uitgewisseld. THISS BV heeft geen kennis van die informatie. Licentienemer is er dan ook voor verantwoordelijk dat die informatie rechtmatig is en geen inbreuk maakt op rechten van derden. THISS BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de met behulp van de Applicatie opgeslagen en/of uitgewisselde informatie. Licentienemer vrijwaart THISS BV voor aanspraken van derden die gebaseerd zijn op de stelling dat de door Licentienemer met behulp van de Applicatie opgeslagen en/of uitgewisselde informatie onrechtmatig is.
2.2 THISS BV is niet verantwoordelijk te houden voor de juistheid van de door Licentienemer gebruikte gegevens. THISS BV is niet aansprakelijk voor onrechtmatig handelen van Licentienemer.
2.3 Mocht THISS BV blijken dat informatie die door Licentienemer met behulp van de Applicatie heeft opgeslagen en/of uitgewisseld onrechtmatig is, dan zal zij prompt handelen om die informatie te verwijderen of de toegang daartoe onmogelijk te maken. In geen geval zal THISS BV aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit dat handelen.
2.4 THISS BV is verplicht de door Gebruiker aangemaakte gebruikersnamen en wachtwoorden geheim te houden. THISS is niet aansprakelijk voor misbruik van gebruikersnamen en wachtwoorden door Licentienemer, en mag er vanuit gaan dat Gebruikers die zich aanmelden met de gebruikersnaam en het wachtwoord ook daadwerkelijk geautoriseerde Gebruikers zijn. Zodra Licentienemer weet of reden heeft te vermoeden dat gebruikersnamen en wachtwoorden in handen zijn gekomen van onbevoegden, dient THISS BV daarvan direct schriftelijk en telefonisch op de hoogte te worden gesteld.
2.5 Gebruikersnamen en wachtwoorden, alsmede alle over de gebruiker(s) verzamelde gegevens, zijn en blijven eigendom van THISS BV.
2.6 De Licentienemer is gehouden gebruiksvoorschriften en aanwijzingen van THISS BV zorgvuldig na te komen en zijn gebonden aan de geldende gewoonten van normaal gebruik van een dergelijke Applicatie.
2.7 THISS BV en Licentienemer zijn niet gerechtigd de rechten en verplichtingen welke zijn ontstaan door het afsluiten van deze overeenkomst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij aan een derde over te dragen. Deze toestemming zal niet zonder redelijke grond worden geweigerd; de toestemming verlenende partij is echter gerechtigd aan het verlenen van deze toestemming voorwaarden te verbinden. Het gebruiksrecht van de Applicatie is niet overdraagbaar aan derden, met uitzondering van overdracht als gevolg van fusies en/of overnames.
3 Vergoeding en betaling
3.1 De tarieven voor de Applicatie staan vermeld op de website van Sitefive. De vermelde tarieven hebben betrekking op de licentiekosten voor een periode van drie maanden en zijn - tenzij anders vermeld - in Euro's en exclusief BTW. THISS BV heeft het recht de bedragen eenmaal per jaar te verhogen met een bedrag gelijk aan het CBS prijsindexcijfer voor de gezinsconsumptie in Nederland. THISS BV zal Licentienemer tenminste 1 maand van tevoren op de hoogte stellen van een voorgenomen verhoging.
3.2 THISS BV zal Licentienemer factureren op het moment van toegang tot de Applicatie en steeds per kwartaal voor een nieuwe periode van drie maanden. Licentienemer dient de in rekening gebrachte bedragen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen. Doet Licentienemer dat niet, dan kan THISS BV de buitengerechtelijke incassokosten plus de wettelijke rente in rekening brengen en/of de vordering uit handen geven. De kosten die daarmee zijn gemoeid komen voor rekening van Licentienemer. THISS BV verstuurt haar rekeningen per e-mail. De Licentienemer gaat akkoord met het ontvangen van de factuur per e-mail.
3.3 Indien een betaling na een schriftelijke aanmaning nog niet binnen 14 dagen na aanmaning is voldaan is THISS BV gerechtigd de toegang tot de Applicatie tijdelijk op te schorten, totdat de verplichtingen door Licentienemer zijn nagekomen.
4 Geheimhouding
4.1 Zowel THISS BV als Licentienemer en/of eventuele tussenpersonen zullen geheimhouding betrachten ten aanzien van gedurende de overeenkomst verkregen gegevens en informatie omtrent de bedrijfsaangelegenheden van de andere partij(en).
4.2 De medewerkers van THISS BV die toegang hebben tot de Applicatie of Servers hebben individueel een geheimhoudingsovereenkomst getekend met THISS BV met betrekking tot de opgeslagen gegevens.
5 Privacy
5.1 Het gebruik van de Applicatie kan verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengen. THISS BV fungeert hierbij als onafhankelijke tussenpersoon. In die hoedanigheid zal THISS BV zich houden aan alle op haar rustende wettelijke verplichtingen. Door het aangaan van deze overeenkomst heeft Licentienemer de verplichting correct om te gaan met deze persoonsgegevens en te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen. Verwerkingen met betrekking tot deze gegevens zal THISS BV alleen uitvoeren in opdracht van Licentienemer, of als daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
5.2 THISS BV zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de gegevens van Licentienemer te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen zullen passend zijn, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten die ermee gemoeid zijn. THISS BV zal vooral uiterste zorg betrachten te voorkomen dat onbevoegden ongeautoriseerd toegang verschaffen tot gegevens van Licentienemer. Zie ook ons Privacy reglement.
6 Intellectuele eigendomsrechten
6.1 Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op de Applicatie berusten uitsluitend bij THISS BV en/of haar licentiegevers. Verlening van het gebruiksrecht op de Applicatie houdt geen overdracht in van auteursrecht of van enig ander intellectueel of industrieel eigendomsrecht op de Applicatie.
7 Aansprakelijkheid
7.1 THISS BV is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, als gevolg van het gebruik van de Applicatie. Evenmin is THISS aansprakelijk voor beschadiging of verlies van opgeslagen gegevens, ongeacht of deze gegevens een geldwaarde vertegenwoordigen.
7.2 De in dit artikel genoemde beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van THISS BV of haar (leidinggevend) personeel. De totale aansprakelijkheid is in dit geval beperkt tot vergoeding van directe schade geleden door Licentienemer tot maximaal het bedrag (excl. BTW) dat Licentienemer in het lopende licentiejaar voor het gebruik van de Applicatie heeft betaald aan THISS BV tot aan het moment van de schade veroorzakende gebeurtenis zich voordeed. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a) redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van dit artikel;
8 Overmacht
8.1 Indien THISS BV als gevolg van overmacht verhinderd is om een verplichting uit deze gebruiksvoorwaarden na te komen, dan is zowel THISS BV als Licentienemer niet tot nakoming gehouden zolang de overmacht duurt. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers van THISS BV.
8.2 Wanneer de overmachtsituatie langer dan 20 werkdagen heeft geduurd, heeft Licentienemer het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen door een schriftelijke kennisgeving aan THISS BV. Prestaties die reeds zijn verricht, worden dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
8.3 Indien Licentienemer als gevolg van overmacht een verplichting uit deze gebruiksvoorwaarden niet kan nakomen, mag THISS BV na een periode van 20 werkdagen de overeenkomst eenzijdig beëindigen. De verplichting tot betalen door Licentienemer blijft echter onverkort van kracht tot het tijdstip van beëindigen.
9 Duur en beëindiging
9.1 De overeenkomst treedt in werking op de datum zoals vermeld op de website van Sitefive, indien ontbrekend, op de dag dat de Applicatie aan Licentienemer ter beschikking heeft gesteld.
9.2 De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van steeds drie maanden met stilzwijgende verlenging. Partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van één maand. Licentienemer dient de overeenkomst schriftelijk of per e-mail te beëindigen. THISS BV is verplicht de Applicatie ten minste gedurende de looptijd te ondersteunen.
9.3 Zowel THISS BV als Licentienemer zijn gerechtigd zonder tot schadevergoeding verplicht te zijn de overeenkomst per schrijven geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de ontbinding ervan in rechte te vorderen indien:
a) de andere partij een (1) of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen nadat haar daartoe schriftelijk een redelijke termijn van dertig (30) dagen is gesteld om deze verplichting(en) alsnog na te komen;
b) de andere partij surséance van betaling of faillissement aanvraagt;
c) de andere partij in staat van faillissement wordt verklaard;
d) de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd.
10 Bevoegde rechter en algemene voorwaarden
10.1 Op deze overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende geschillen is Nederlands recht van toepassing. Ieder geschil tussen Licentienemer en THISS BV met betrekking tot de overeenkomst zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Op alle diensten van THISS BV zijn de FENIT voorwaarden van toepassing welke zijn gedeponeerd bij de Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Den Haag op 3 juni 2003 onder nummer 60/2003.
11 Overige bepalingen
11.1 Licentienemer stemt erin toe dat THISS BV de naam van Licentienemer gebruikt in persberichten, website of productbrochures om daarin te vermelden dat Licentienemer een afnemer is van THISS BV.
11.2 Afwijkingen van deze gebruiksvoorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Kennisgevingen op grond van deze gebruiksvoorwaarden moeten schriftelijk plaatsvinden, tenzij anders vermeld in deze gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen partijen, zowel mondeling als schriftelijk, impliciet als expliciet, met hetzelfde onderwerp als deze gebruiksvoorwaarden.